Очередность работ над проектами
Мы используем маркетинговый подход к проектированию, разработке и сопровождению сайтов. При таком подходе сайт должен решать набор конкретных бизнес-задач — например, создать поток обращений потенциальных клиентов в компанию заказчика по телефону или по электронной почте, для чего на сайте создаются соответствующие интерактивные сервисы (электронный магазин, система заказов, форма обратной связи и др.), формируются каналы продажи товаров или услуг.
В работе над проектами мы выделяем следующие группы работ:
Проектные работы
Сбор требований Заказчика к проектируемой системе, составление модели предметной области, составление функциональных спецификаций и других проектных документов. Примечание: требования Заказчика группируются в следующем порядке:
- бизнес-требования
- требования к визуальному ряду
- требования к контенту
- требования к программно-аппаратной платформе
- требования к уровню сопровождения проекта
- требования к продвижению сайта в сети Интернет
Исследование деятельности конкурентов в сети Интернет.
Составление концепции проектирования, которая позволит создать качественно новый сайт на существующем рынке.
Результат работ: формирование согласованной с Заказчиком концепции проектирования.
Сопроводительные документы: аналитические документы «Исследование сайтов конкурентов», «Концепция проектирования», согласованное и утверждённое Техническое задание на разработку сайта.
Дизайнерские работы
Разработка концепции дизайна сайта. Составление технического описания дизайна (фирменные цвета, используемые шрифты, логотипа и др.)
Креативный дизайн на основе фирменного стиля заказчика.
Разработка набора типовых шаблонов вёрстки страниц сайта на основе концепции дизайна.
Разработка единого стиля представления рисунков, фотографий, чертежей, планов и других графических материалов на сайте.
Разработка презентационных флэш-роликов.
Результаты работ: утвержденный макет дизайна и набор шаблонов вёрстки типовых страниц; набор графических элементов сайта.
Сопроводительный документ: «Руководство по применению дизайна».
Технические работы
Настройка (в особых случаях — доработка) базовой системы управления контентом для публикации информации, носящей статический характер в соответствии с ТЗ.
Разработка и настройка интерактивных и динамических сервисов (электронный каталог, магазин, поиск, подписка на новости и др.) в соответствии с ТЗ.
Разработка программных шлюзов для взаимодействия с внешними информационными системами.
Размещение разработанного ПО на физическом сервере, проведение тестирования и сдача сайта в эксплуатацию.
Результат работ: передача сайта «под ключ» рабочей группе Заказчика для последующего контентного сопровождения.
Контентные работы
Определение типов документов (новость, пресс-релиз, объект строительства и др.) для системы управления контентом.
Сбор и систематизация документов, подлежащих публикации на сайте.
Копирайтинг и рерайтинг. Написание новых текстов по тезисам заказчика либо обработка предоставленных заказчиком текстов профессиональным журналистом, специализирующимся на тематике заказчика.
Конвертация форматов текстовых и графических материалов, представленных Заказчиком в электронной форме, для размещения на сайте.
Первичное наполнение системы управления контентом документами.
Заполнение необходимых справочников и списков.
Результат работ: текстовые документы и графические файлы, размещённые в системе управления контентом сайта в соответствии со структурой сайта.
Документарные работы
Разработка комплекта выходной технической документации в составе «Паспорт сайта», «Руководство оператора», «Руководство системного администратора», «Руководство программиста».
Результат работ: комплект документации, переданный Заказчику в сброшюрованном бумажном (1 экз.) и электронном виде (на компакт-диске).
Организационные работы
Организация взаимодействия рабочих групп Заказчика и Исполнителя в ходе работы над проектом.
Обучение сотрудников Заказчика работе с системой управления контентом сайта.
Рекламно-маркетинговые работы
Обеспечение высокой результативности поиска сайта на основных поисковых машинах (список поисковых машин и критерии поиска подлежат уточнению).
Тщательная ручная регистрация сайта в основных поисковых системах и интернет-каталогах.
Контекстная и баннерная реклама в поисковых системах и на тематических сайтах.
Результат работ: присутствие в интернет-каталогах по предметной области поднятие рейтинга сайта вплоть до первой десятки результатов поиска по заданным критериям; обеспечение притока представителей целевой аудитории — потенциальных клиентов и покупателей.